Hace alrededor de 3 semanas adquirí una tarjeta virtual Mastercard para vincular a mi cuenta de Paypal. Esta compra la hice a través de un sitio llamado Virtualcard Store el cual encontré después debuscar mucho en Google. Anteriormente usaba un servicio similar llamado VCCOrder, el cual ahora deja mucho que desear.
Con respecto a Virtualcard Store, decidí probar el servicio y adquirí la antes mencionada tarjeta Mastercard con una fecha de vencimiento de 3 años por $13 USD, la cual pagué mediante Bitcoin. Al principio todo iba bien, en menos de dos días recibí los datos de la tarjeta, que incluían el tipo de tarjeta, el número, la fecha de vencimiento y el código de seguridad.
Aquí pueden ver una copia de la orden de compra de la tarjeta Mastercard:
Todo muy bien, el problema es que no era el tipo de tarjeta que había comprado. En primer lugar era una tarjeta VISA, no MasterCard tal como había solicitado y peor aún, Paypal ni siquiera la aceptaba. En otras palabras, me enviaron un producto que no sirve.
Lógicamente traté de comunicarme a su servicio al cliente mediante un chat en vivo que tienen en su sitio web, pero nunca me respondieron. Posteriormente traté de comunicarme por medio de Skype y al principio me respondieron que iban a resolver el problema, pero posteriormente ni siquiera hicieron eso. Ahora tengo claro que robaron mi dinero y que nunca recibiré el producto por el que pagué.
Aquí pueden ver una copia de la conversación que tuve en Skype con Virtualcard Store:
[26/12/2016 12:01:06] Raúl CC: Hi,
[26/12/2016 12:01:14] Raúl CC: I purchased a instant paypal vcc 4 years valid but you send me a VISA card which is valid just for 2 years and is not working
I think you confused the order. Can you help me please.
[26/12/2016 13:46:57] Raúl CC: My name is Raul Canessa and my account e-mail is rcanessa@gmail.com
[28/12/2016 13:22:19] Raúl CC: Hi, did you receive my last message?
[29/12/2016 10:48:40] Raúl CC: Hi, this is the third time I send you a message with respect of my purchase.
[29/12/2016 10:48:52] Mahafuzar Rahman: hello
[29/12/2016 10:49:02] Mahafuzar Rahman: i got your message
[29/12/2016 10:49:10] Raúl CC: Hello
[29/12/2016 10:49:53] Mahafuzar Rahman: i am here
[29/12/2016 10:49:59] Mahafuzar Rahman: how can i help you ?
[29/12/2016 10:50:14] Raúl CC: I purchased a instant paypal vcc 4 years valid but you send me a VISA card which is valid just for 2 years and is not workingI think you confused the order. Can you help me please.
[29/12/2016 10:50:36] Mahafuzar Rahman: card alredy got added
[29/12/2016 10:50:55] Mahafuzar Rahman: card is rendom making
[29/12/2016 10:51:09] Mahafuzar Rahman: give me your card number
[29/12/2016 10:51:14] Mahafuzar Rahman: i will check it
[29/12/2016 10:51:46] Raúl CC: Order ID: #814
[29/12/2016 10:51:51] Raúl CC: Card number 4687890049432277
[29/12/2016 10:52:15] Mahafuzar Rahman: okay
[31/12/2016 12:45:33] Raúl CC: Hi,
[31/12/2016 12:45:49] Raúl CC: Did you resolve the problem?
[31/12/2016 12:46:33] Raúl CC: Paypal doesn´t accept the one you send meç
[03/01/2017 8:43:53] Raúl CC: Hello,
[03/01/2017 8:44:02] Raúl CC: What happened with my card?
[03/01/2017 8:44:03] Mahafuzar Rahman: hello
[03/01/2017 16:43:37] Raúl CC: Hi, what happened with my card?
[04/01/2017 16:52:05] Raúl CC: Hello
[04/01/2017 16:59:56] Raúl CC: I have already written several times. When are you going to fix the problem with the card?
[10/01/2017 15:48:28] Raúl CC: Look if there is not a solution to my problem give me back my money. I have already waited too much for a simple card of 13 USD.
Al final tuve que recurrir a otro servicio para adquirir la tarjeta virtual que necesitaba y pude vincularla a mi cuenta de Paypal. Con respecto a Virtualcard Store, solo puedo decir que es una estafa o un muy mal servicio.
